Orientación al mercado e innovación en las empresas del sector servicios en la ciudad de Villavicencio

The process of market orientation (MO) can generate value for customers to the extent that the preferences and needs of the best on the market are offset, enabling the development of sustainable and enduring competitive advantages over time. The mo has two dimensions that typify; cognitive nature of presenting a dichotomy between philosophy / culture business aside, and knowledge / intelligence, another behavioral dimension is subdivided into a process- based perspective and the other based on the function / action mission of MO. The MO require continuous innovation efforts allowing the organization to adapt to the demands of their environment. This innovation –called softwood– from the principles of international marketing, is related to processes and is directed to the organizational management to the development of technical production processes.El proceso de orientación al mercado (om) permite generar valor para los clientes en la medida que se compensan las preferencias y las necesidades de la mejor manera en el mercado, posibilitando el desarrollo de las ventajas competitivas sostenibles y perdurables en el tiempo. La om tiene dos dimensiones que la tipifican: una de carácter cognitivo, que presenta una dicotomía entre la filosofía/cultura de negocio de un lado, y el conocimiento/inteligencia; del otro, la dimensión conductual se divide a su vez en una perspectiva basada en procesos y la otra, basada en la función/acción como misión de la om. La om requiere continuos esfuerzos de innovación a fin de permitir que la organización pueda adaptarse a las exigencias de su entorno. Esta innovación –llamada blanda–, desde los postulados del marketing internacional, está relacionada con procesos y es direccionada a la gestión organizacional y al desarrollo de procesos técnicos productivos

Orientación al Mercado e Innovación de las Medianas Empresas de Servicio de la Ciudad de Villavicencio .

99 h.El presente informe da cumplimiento del objeto de la presente investigación, según los términos de la propuesta, buscaba Establecer la relación entre la orientación al mercado e innovación de las medianas empresas de servicio de la ciudad de Villavicencio. El objetivo general de la presente investigación, fue obtenido de manera precisa todos y cada uno de los objetivos específicos planteados, teniendo en cuenta todos los ejes fundamentales de los temas y todas las variables que se encuentran presentes desde el diseño de la investigación considerada, con la finalidad de la logro de los propósitos de la misma. El presente estudio se desarrolló en la ciudad de Villavicencio Departamento del Meta como se diseñó inicialmente en la propuesta, el proceso de recopilación, análisis e interpretación de la información primaria se realizó de acuerdo con los 3 ejes fundamentales orientación al mercado (orientación al cliente, orientación a la competencia y relación interfuncional), innovación y marketing internacional, especificados en la propuesta.Resultado para obtener el título de Administrador de Empresas, Tesis (Administración de Empresas) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración y Negocios. Programa de Administración de Empresas. 2016.PregradoAdministración de Empresas (jornadas diurna y nocturna

Innovación en la Orientación al Mercado a Través de las TIC en las Empresas Hoteleras Afiliadas a Cotelco, de la Ruta Piedemonte Llanero del Departamento del Meta . /

26 hDescribir el uso de las TIC en la innovación de la orientación al mercado en las empresas hoteleras de la ruta Piedemonte Llanero del Departamento del Meta. Identificar el uso de las TIC en el área del mercadeo hotelero de la ruta Piedemonte Llanero del departamento del Meta. Describir el grado de innovación en el uso de las TIC en el mercado de las empresas hoteleras de la ruta Piedemonte Llanero del Departamento del Meta Identificar los procesos de innovación en el área de mercadeo a través de las TIC en las empresas hoteleras de la ruta Piedemonte Llanero del Departamento del Meta.Resultado para Obtener el Título de Especialista en Desarrollo de Mercados, Pasantia (Especialista en Desarrollo de Mercados). Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Negocios. 2016.EspecializaciónEspecializaciones en Desarrollo de Mercado

Líneas y tendencias de la administración de empresas como disciplina desde lo Internacional, Nacional y Local.

Determinar las tendencias y líneas de desarrollo de la Administración de Empresas UNIMINUTO VRLL como disciplina, a nivel internacional, nacional y local a fortalecer en el programa.Esta investigación es importante para el programa de Administración de Empresas de VRLL porque busca identificar aquellas tendencias de la Administración de Empresas, con el fin de brindar una educación acorde a las tendencias futuras desde lo internacional, nacional y local y de esta forma contribuir a la calidad de sus estudiantes, quienes son los que representan a la institución, brindando sus conocimientos adquiridos a las diferentes organizaciones en lo profesional, como social. La Corporación Universitaria Minuto de Dios de la Vicerrectoría Regional Llanos, cuenta con sedes en Orocué, Puerto Carreño y Mitú, con el objetivo de formar profesionales competentes y comprometidos con la trasformación social; es por ello que se debe identificar las tendencias en las que se enfoca hoy día la Administración de Empresas como disciplina, dando a conocer las diferentes líneas de desarrollo que según las percepciones de los expertos se están presentando para el mejoramiento profesional con el fin de mejorar las competencias profesionales, como lo resalta el Ministerio de Educación Nacional

Líneas y tendencias de la administración de empresas como disciplina desde lo Internacional, Nacional y Local.

Determinar las tendencias y líneas de desarrollo de la Administración de Empresas UNIMINUTO VRLL como disciplina, a nivel internacional, nacional y local a fortalecer en el programa.Esta investigación es importante para el programa de Administración de Empresas de VRLL porque busca identificar aquellas tendencias de la Administración de Empresas, con el fin de brindar una educación acorde a las tendencias futuras desde lo internacional, nacional y local y de esta forma contribuir a la calidad de sus estudiantes, quienes son los que representan a la institución, brindando sus conocimientos adquiridos a las diferentes organizaciones en lo profesional, como social. La Corporación Universitaria Minuto de Dios de la Vicerrectoría Regional Llanos, cuenta con sedes en Orocué, Puerto Carreño y Mitú, con el objetivo de formar profesionales competentes y comprometidos con la trasformación social; es por ello que se debe identificar las tendencias en las que se enfoca hoy día la Administración de Empresas como disciplina, dando a conocer las diferentes líneas de desarrollo que según las percepciones de los expertos se están presentando para el mejoramiento profesional con el fin de mejorar las competencias profesionales, como lo resalta el Ministerio de Educación Nacional

Proyecto de Pre-Inversión Sobre la Creación de una Empresa de Servicios de Marketing con Enfoque a la Creación de Planes y Estrategias en la Ciudad de Villavicencio.

115 Hojas.Diseñar un proyecto de pre-inversión para la creación de una empresa de servicios de marketing con enfoque en la creación de planes y estrategias en la ciudad de Villavicencio. • Examinar el contexto de mercado que presenta el sector de Mipymes en la ciudad de Villavicencio. • Analizar los distintos factores y variables de marketing presentes en una empresa de servicios de marketing. • Justificar por medio de un estudio económico financiero que la creación de una empresa de servicios de marketing es viable, en la ciudad de Villavicencio. • Detallar las actividades legales y normativas que tendrá la empresa que diligenciar para su creación y operación. • Analizar las distintas variables técnicas que se podrían presentar en la ejecución del proyecto.Resultado para Obtener el Título de Profesional en Mercadeo, Trabajo de Grado (Profesional en Mercadeo) Universidad de los Llanos. Facultad de Ciencias Económicas. Programa Mercadeo., 2018.PregradoMercade

Plan de negocio para el montaje del Centro de Arte y Cultura “El Cóndor”, como alternativa de esparcimiento en la ciudad de Villavicencio.

Analizar la viabilidad de la puesta en marcha de un plan de negocios para la creación de un Centro de Arte y Cultura como alternativa de esparcimiento en la ciudad de Villavicencio.Partiendo de que la gestión cultural se visualiza como disciplina a partir de la necesidad de dar respuesta a un ámbito de la sociedad no resuelto en constante crecimiento y movimiento según el ¨consejo nacional de la cultura y las artes¨ de Colombia. El presente proyecto cobra importancia como propuesta ante la necesidad de esparcimiento, de explorar campos culturales que aún no están siendo cubiertos por una entidad privada en la población de Villavicencio. El mundo creativo representando la cultura tiene una serie de impactos y consecuencias en las relaciones y las dinámicas sociales, económicas y políticas de los pueblos, es por esto que se hace necesario ofrecer un servicio) se hace necesario para poder presentar funciones y espectáculos que orienten e impulsen su quehacer y desarrollo, en este espacio además de contar con una serie de propuestas artísticas tendrá una oferta amplia de cocteles, cervezas, bebidas y un servicio en comida-parrilla para poder tener un servicio extra el cual es justificable debido a las necesidades fisiológicas que demandarán los futuros clientes creando así un valor comparativo, una ventaja competitiva respecto a otros establecimientos, todo esto en un espacio cómodo, agradable tanto para el consumidor como para los artistas, además de disponer con una oferta amplia actividades artísticas y culturales que por falta de un espacio digno y apropiado no son desarrolladas continuamente en la ciudad, dándole un valor significativo como poderosa herramienta de transformación en la sociedad

Importancia del flujo de caja para toma de decisiones financieras para las MIPYMES en Villavicencio

Analizar el uso que los gerentes y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio hacen del flujo de caja como herramienta financiera, en función del desarrollo y sostenibilidad de estas empresas en el mercado.Las MIPYMES representan el 99,6% de las empresas en Colombia y generan el 80% del empleo en el país (Ortega, 2017). En Villavicencio, aportan el 81,3% del PIB del departamento y el 83% de los empleos en la ciudad (Jaime, 2017). Sin embargo, las MIPYMES tienen una vida promedio de 12 años, ante esta situación, Confecámaras afirma que es necesario impulsar el fortalecimiento y perdurabilidad de las compañías, pues el 86% son de edad joven ((Figueroa, 2016) citado en (Portafolio, 2013)). Para ello, se debe convocar a los empresarios de las MIPYMES para capacitarlos en áreas administrativas y de gestión financiera, así, fomentarse a la implementación de herramientas financieras. En este caso, para las MIPYMES de Villavicencio, el uso y conocimiento del flujo de caja, dada a que es una importante herramienta financiera que facilita la toma de decisiones adecuadas y oportunas, especialmente en el manejo de los recursos financieros, que son las clave de la gestión y existencia de estas. Siendo el flujo de caja, una herramienta que contribuye a la toma de decisiones y la distribución del capital en forma óptima, para mantener una estructura sólida, apta para enfrentar amenazas del mercado sin perder de vista las metas y objetivos propuestos, permitiendo definir la viabilidad de las oportunidades de negocio y estableciendo la necesidad de obtener un financiamiento, realizar una inversión o cumplir con obligaciones (Luco, s.f.). Por esto, nos centramos en estudiar ¿Cómo el uso del flujo de caja por parte de los gerentes y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio contribuye a la sostenibilidad y crecimiento de estas empresas en el mercado? Para dar respuesta a esta pregunta, se diseñó una encuesta con base en el modelo de encuestas del Banco Mundial BM y el Banco de la Republica (2013), 8 revisada por docentes expertos de la UNILLANOS y del programa de administración Financiera en conjunto con la sección de investigación de la UNIMINUTO. Tomando como referencia algunas preguntas de los módulos 1, 2, 3 y 4 de la encuesta aplicada a 278 MIPYMES, con un margen de error de 5,5%, los resultados obtenidos expresan que el 47,8% de las empresas son de tipo comercio siendo estos en su mayor grado personas naturales con un 41,7%, donde el 81,7% son microempresas y de estas el 60,1% llevan mas de 4 años de funcionamiento, a comparación con los otros sectores que se pueden encontrar a nivel local en la ciudad de Villavicencio. Además, el 75,9% son representados por sus propietarios, los cuales mayormente oscilan entre 26 y 55 años, y solo el 36,7% son universitarios. Se evidencio que las empresas mejor constituidas son las que tienen un mayor uso del flujo de caja, por ejemplo, el 24,4% de las personas naturales manejan a la perfección el flujo de caja y el 64,4% no lo manejan, mientras que, las sociedades SAS el 51,2% maneja a la perfección el flujo de caja mientras que el 11,1% no lo maneja. Otros factores que inciden son el nivel educativo y las decisiones de financiación; en cuanto el nivel educativo, el 42,3% de los universitarios inciden en la decisión de sí usar el flujo de caja mientras que, el 2,3% de educación primaria inciden en esta misma decisión. Para la financiación se observó que el 50% de educación primaria y técnica y el 41,7% de secundaria acuden a prestamos gota a gota, mientras que el 8,3% de los universitarios acuden a este, y los que tienen un posgrado no acuden a este recurso de financiación. De acuerdo con los resultados se concluye que, los gerentes, administradores y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio, requieren de capacitación en temas como: el flujo de caja como herramienta para la toma de decisiones financieras y financiación para MIPYMES en Colombia. 9 Por lo tanto, se plantearán 4 jornadas de capacitaciones con ejercicios prácticos, comprensibles y fáciles, que sean parte de la vida diaria, enfocados directamente a los asistentes, teniendo en cuenta su nivel de formación. Luego se realizará un seguimiento en el proceso de aprendizaje de los microempresarios, este seguimiento lo realizará 3 estudiantes de los programas de Administración Financiera y Administración de Empresas de la UNIMINUTO que se encuentren en su etapa de practicas profesionales, estos estudiantes estarán bajo la orientación y dirección de los profesores responsables del proyecto y los profesores de los programas mencionados. En cumplimiento del objetivo de llegar hasta las personas y especialmente procurar el desarrollo regional y empresarial la Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO, Se encargará del desarrollo de las capacitaciones a los Microempresarios de la ciudad de Villavicencio

Importancia del flujo de caja para toma de decisiones financieras para las MIPYMES en Villavicencio

Analizar el uso que los gerentes y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio hacen del flujo de caja como herramienta financiera, en función del desarrollo y sostenibilidad de estas empresas en el mercado.Las MIPYMES representan el 99,6% de las empresas en Colombia y generan el 80% del empleo en el país (Ortega, 2017). En Villavicencio, aportan el 81,3% del PIB del departamento y el 83% de los empleos en la ciudad (Jaime, 2017). Sin embargo, las MIPYMES tienen una vida promedio de 12 años, ante esta situación, Confecámaras afirma que es necesario impulsar el fortalecimiento y perdurabilidad de las compañías, pues el 86% son de edad joven ((Figueroa, 2016) citado en (Portafolio, 2013)). Para ello, se debe convocar a los empresarios de las MIPYMES para capacitarlos en áreas administrativas y de gestión financiera, así, fomentarse a la implementación de herramientas financieras. En este caso, para las MIPYMES de Villavicencio, el uso y conocimiento del flujo de caja, dada a que es una importante herramienta financiera que facilita la toma de decisiones adecuadas y oportunas, especialmente en el manejo de los recursos financieros, que son las clave de la gestión y existencia de estas. Siendo el flujo de caja, una herramienta que contribuye a la toma de decisiones y la distribución del capital en forma óptima, para mantener una estructura sólida, apta para enfrentar amenazas del mercado sin perder de vista las metas y objetivos propuestos, permitiendo definir la viabilidad de las oportunidades de negocio y estableciendo la necesidad de obtener un financiamiento, realizar una inversión o cumplir con obligaciones (Luco, s.f.). Por esto, nos centramos en estudiar ¿Cómo el uso del flujo de caja por parte de los gerentes y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio contribuye a la sostenibilidad y crecimiento de estas empresas en el mercado? Para dar respuesta a esta pregunta, se diseñó una encuesta con base en el modelo de encuestas del Banco Mundial BM y el Banco de la Republica (2013), 8 revisada por docentes expertos de la UNILLANOS y del programa de administración Financiera en conjunto con la sección de investigación de la UNIMINUTO. Tomando como referencia algunas preguntas de los módulos 1, 2, 3 y 4 de la encuesta aplicada a 278 MIPYMES, con un margen de error de 5,5%, los resultados obtenidos expresan que el 47,8% de las empresas son de tipo comercio siendo estos en su mayor grado personas naturales con un 41,7%, donde el 81,7% son microempresas y de estas el 60,1% llevan mas de 4 años de funcionamiento, a comparación con los otros sectores que se pueden encontrar a nivel local en la ciudad de Villavicencio. Además, el 75,9% son representados por sus propietarios, los cuales mayormente oscilan entre 26 y 55 años, y solo el 36,7% son universitarios. Se evidencio que las empresas mejor constituidas son las que tienen un mayor uso del flujo de caja, por ejemplo, el 24,4% de las personas naturales manejan a la perfección el flujo de caja y el 64,4% no lo manejan, mientras que, las sociedades SAS el 51,2% maneja a la perfección el flujo de caja mientras que el 11,1% no lo maneja. Otros factores que inciden son el nivel educativo y las decisiones de financiación; en cuanto el nivel educativo, el 42,3% de los universitarios inciden en la decisión de sí usar el flujo de caja mientras que, el 2,3% de educación primaria inciden en esta misma decisión. Para la financiación se observó que el 50% de educación primaria y técnica y el 41,7% de secundaria acuden a prestamos gota a gota, mientras que el 8,3% de los universitarios acuden a este, y los que tienen un posgrado no acuden a este recurso de financiación. De acuerdo con los resultados se concluye que, los gerentes, administradores y propietarios de las MIPYMES de Villavicencio, requieren de capacitación en temas como: el flujo de caja como herramienta para la toma de decisiones financieras y financiación para MIPYMES en Colombia. 9 Por lo tanto, se plantearán 4 jornadas de capacitaciones con ejercicios prácticos, comprensibles y fáciles, que sean parte de la vida diaria, enfocados directamente a los asistentes, teniendo en cuenta su nivel de formación. Luego se realizará un seguimiento en el proceso de aprendizaje de los microempresarios, este seguimiento lo realizará 3 estudiantes de los programas de Administración Financiera y Administración de Empresas de la UNIMINUTO que se encuentren en su etapa de practicas profesionales, estos estudiantes estarán bajo la orientación y dirección de los profesores responsables del proyecto y los profesores de los programas mencionados. En cumplimiento del objetivo de llegar hasta las personas y especialmente procurar el desarrollo regional y empresarial la Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO, Se encargará del desarrollo de las capacitaciones a los Microempresarios de la ciudad de Villavicencio

Nuevos roles de dirección y gestión del talento humano hacia la competitividad para el sector microempresaria de Villavicencio

roles de dirección y gestión del talento humano hacia la competitividad para el sector microempresarial de Villavicencio”, para mostrar a las micro, pequeñas y medianas empresas de Villavicencio, nuevas formas de gestión del talento humano, atendiendo a algunos elementos de la complejidad actual y dimensionar, el valor del talento humano en los procesos de crecimiento, desarrollo y productividad laboral. Por consiguiente, si se quiere que la empresa adquiera niveles de crecimiento sostenido, debe aplicar una política de gestión del talento humano innovadora, que no solo esquematice y haga eficiente el organigrama operacional, sino que también imprima herramientas que optimicen los procesos de gestión humana y lleve el cumplimiento de la estrategia organizacional. En esta línea, la función y roles que ha venido teniendo la gestión del recurso humano, ha mostrado un proceso evolutivo en el cual se pueden destacar algunas épocas, asociadas con un nombre específico dado al área de recursos humanos de acuerdo a dicha época: Era de la industrialización clásica (1900- 1950); las departamento de personal: departamento de recursos humanos y la era de la industrialización neoclásica – 1950 – 1990) y equipo de gestión del talento humano (era de la información – después de 1990). En esta línea, los nuevos papeles o roles del área de recursos humanos hoy en día ha dado un viraje. Las funciones asumidas por los profesionales del recurso humano son múltiples, porque deben desempeñar papeles operacionales y con simultaneidad estratégicos1. En consecuencia, necesita no sólo consolidar procesos de apoyo operativo sino también favorecer el cumplimiento del direccionamiento estratégico de la organización.The realization of this research work aimed to find "New roles of management and management of human talent towards competitiveness for the micro-business sector of Villavicencio", to show the micro, small and medium enterprises of Villavicencio, new forms of human talent management, attending to some elements of current complexity and dimensioning, the value of human talent in the processes of growth, development and labor productivity. Therefore, if the company wants to acquire sustained growth levels, it must apply an innovative human talent management policy, which not only schematizes and makes the operational organization chart efficient, but also prints tools that optimize human management processes and Bring compliance with the organizational strategy. Along these lines, the function and roles that human resources management has been having, has shown an evolutionary process in which some periods can be highlighted, associated with a specific name given to the area of human resources according to that time: Era of classical industrialization (1900- 1950); the personnel department: human resources department and the era of neoclassical industrialization - 1950 - 1990) and human talent management team (information age - after 1990). Along these lines, the new roles or roles of the human resources area today have taken a turn. The functions assumed by the human resources professionals are multiple, because they must play strategic operational roles simultaneously. Consequently, it needs not only to consolidate operational support processes but also to favor compliance with the strategic direction of the organizatio